Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke behandeling, transactie en aanbieding tussen Healthy Skin Salon en de cliënt, voor zover niet uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Door een afspraak te maken bij Healthy Skin Salon, stemt de cliënt in met deze voorwaarden.
Rittenkaarten en Cadeaubonnen
- Rittenkaarten zijn strikt persoonsgebonden en kunnen niet door anderen worden gebruikt.
- Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en zijn uitsluitend geldig voor de aangeboden diensten en producten van Healthy Skin Salon.
Wijziging van Informatie en Prijzen
- Healthy Skin Salon behoudt zich het recht voor om prijzen en informatie zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen.
- Hoewel de informatie op de website en in de flyers zorgvuldig is samengesteld, kunnen er geen rechten worden ontleend aan de vermelde gegevens. Prijzen op de website zijn indicatief en niet bindend. Bij afwijkingen van de vermelde prijzen wordt de klant vooraf geïnformeerd.
Persoonsgegevens en Privacy
- De cliënt dient vóór de eerste behandeling alle relevante informatie te verstrekken die nodig is voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. De schoonheidsspecialiste bepaalt welke gegevens noodzakelijk zijn.
- De persoonlijke gegevens van de cliënt worden opgeslagen op een klantenkaart en in een klantenbestand, conform de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Vertrouwelijke gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden zonder schriftelijke toestemming van de cliënt.
- Er kan gevraagd worden om foto’s te maken vóór, tijdens of na een behandeling. Deze foto’s worden uitsluitend gebruikt voor interne documentatie, tenzij anders is overeengekomen.
Gezondheid en Medicatie
- De cliënt dient de schoonheidsspecialiste vooraf te informeren over het gebruik van medicatie. Indien nodig, dient de bijsluiter van de medicatie te worden meegenomen.
- Bij twijfel over de geschiktheid van een behandeling in combinatie met medicatie of gezondheidsklachten, dient de cliënt een arts te raadplegen.
Garantie en Teruggave
- Er wordt geen geld teruggegeven op rittenkaarten, cadeaubonnen, behandelingen of producten.
- Bij ontevredenheid over een behandeling kan de cliënt binnen 7 dagen na de behandeling contact opnemen voor een service. Na deze periode geldt het volledige behandeltarief en is een nieuwe afspraak noodzakelijk.
Diensten
- Healthy Skin Salon zal geen behandelingen uitvoeren die buiten de beroepscompetentie van de schoonheidsspecialiste vallen.
- De salon is niet aansprakelijk voor resultaten die niet aan de verwachtingen van de cliënt voldoen.
- De huid kan na een behandeling reageren; de schoonheidsspecialiste zal de cliënt hiervan op de hoogte brengen tijdens de behandeling.
Reserveringen en Bezet Houden van Tijdslots
- Healthy Skin Salon behoudt zich het recht voor om geen tijdslots te reserveren of vast te houden zonder een definitieve afspraak. Een afspraak is pas bevestigd na ontvangst van een bevestiging via telefoon, WhatsApp of e-mail.
Afspraken en Annuleringen
- Indien de cliënt verhinderd is, dient de afspraak uiterlijk 48 uur van tevoren te worden geannuleerd via telefoon, WhatsApp (06-57004169), of e-mail (info@healthyskinsalon.nl). Indien geannuleerd via voicemail, moet ook een e-mail of WhatsApp-bericht worden verstuurd om de annulering geldig te maken.
- Bij een no-show of annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 100% van de kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.
- Als de cliënt meer dan 5 minuten te laat komt, kan de behandeling worden ingekort, terwijl het volledige behandeltarief in rekening wordt gebracht. Bij meer dan 15 minuten te laat kan de afspraak worden geannuleerd, waarbij eveneens het volledige tarief wordt gefactureerd.
- Wanneer de schoonheidssalon te laat begint aan de behandeling, wordt de volledige behandeling uitgevoerd zoals gepland.
Aansprakelijkheid
- Healthy Skin Salon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de schoonheidsspecialiste is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
- De salon is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de cliënt.
Wijzigingen van Voorwaarden
- Healthy Skin Salon behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden is te allen tijde in te zien op de website van Healthy Skin Salon.
- Prijswijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Aan de inhoud van deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend.